Ao iniciar o pedido de documentos comprovativos de visto, o utilizador aceita as condições de serviço abaixo indicadas:

1. Os documentos de apoio ao visto em linha pagos são solicitados através dos nossos operadores turísticos acreditados "TRADEBRITE INC LP" e "IVA Travel Partners", e fornecidos neste sítio Web através da Eutraverse Ventures.

2. A Eutraverse Ventures compromete-se a fornecer o Apoio ao Visto que deve ser apresentado 30 dias antes da obtenção de um visto turístico para a Rússia ou Ucrânia. Este documento não é um visto. É um documento necessário para requerer um visto de entrada no território da Federação Russa ou da Ucrânia; não garante a emissão de um visto para a Rússia ou para a Ucrânia.

3. A Eutraverse Ventures envia o apoio ao visto em formato PDF. O documento será enviado para o endereço de correio eletrónico indicado no preenchimento do formulário de candidatura. Enviamos a cópia original do convite da Ucrânia para o endereço especificado. Deixámos de enviar a cópia original do convite russo, uma vez que os consulados russos na maioria dos países aceitam a cópia impressa em PDF.

4. A Eutraverse Ventures NÃO é responsável pela não emissão de um visto para a Rússia ou para a Ucrânia. A decisão sobre essa matéria é da inteira competência do Consulado Russo ou Ucraniano. A Eutraverse Ventures NÃO será responsável pela ocorrência de danos ou prejuízos sofridos em caso de recusa, atraso ou outras dificuldades de entrada ou saída da Rússia ou da Ucrânia.

5. A Eutraverse Ventures NÃO será responsável em caso de eventos de seguros, incidentes, crimes contra turistas estrangeiros ou os seus bens e em caso de problemas de transporte, financeiros ou outros associados à organização de uma viagem à Rússia ou à Ucrânia para um turista estrangeiro.

6. Para obter o Apoio ao Visto, o requerente deve fornecer todos os dados necessários, incluindo os dados do passaporte de cada visitante. A Eutraverse Ventures não se responsabiliza por quaisquer dificuldades que o requerente possa ter, caso tenha fornecido informações incorrectas.

7. A Eutraverse Ventures cobrará uma taxa fixa por cada pedido de Apoio Visa no cartão de crédito/débito ou na conta Paypal que o utilizador especificou aquando da apresentação do pedido. Este montante será retirado do saldo do cartão de crédito/débito ou Paypal aquando da conclusão do seu pedido de Apoio Visa. É aconselhável que verifique antecipadamente se tem fundos suficientes para pagar a taxa no seu cartão de crédito/débito ou Paypal. Esta taxa não é reembolsável.

8. Deve registar o seu visto junto do representante local do Serviço de Migração da Federação Russa no prazo de três dias úteis após a sua chegada à Rússia. A responsabilidade pelo registo atempado é inteiramente sua ou da entidade que lhe fornece o alojamento no hotel ou apartamento. Reiteramos que deve registar o seu visto o mais rapidamente possível após a sua chegada à Federação da Rússia.

9. Ao aceitar o presente contrato de prestação de serviços, o cliente autoriza a recolha, sistematização, acumulação, armazenamento e utilização de dados pessoais: nome, endereço eletrónico, nacionalidade. Estes dados pessoais são solicitados para fornecer os serviços aos clientes ou para dar resposta aos pedidos dos clientes. Os dados pessoais especificados são apresentados nos documentos de viagem, nas folhas de relatório e nos documentos contabilísticos.

10. O utilizador pode imprimir ou guardar uma cópia do Acordo à sua discrição.

Política de entrega:

Para o convite ucraniano, cobramos $80 pela entrega da cópia original. O custo já é acrescentado aquando do pagamento. A cópia original será entregue através da Aramex. Normalmente, a cópia original demora 5-12 dias úteis a ser entregue.

Tenha em atenção que já não enviamos a cópia original do convite russo, uma vez que o consulado russo na maioria dos países (exceto nos países de alto risco de migração) aceita a cópia impressa em PDF.

Confidencialidade das informações:

É nossa política proteger e preservar a privacidade dos nossos utilizadores e clientes e a confidencialidade das informações que fornecem.

Que tipos de informações recolhemos?
Dados pessoais. Quando reserva apoio em matéria de vistos através do nosso formulário em linha, necessitamos das seguintes informações: O seu primeiro e último nome, nacionalidade, número de passaporte e endereços de correio eletrónico. Para convites da Ucrânia ou convites de negócios da Rússia, também precisamos da página de dados do seu passaporte.

Informações automáticas. Podemos recolher automaticamente algumas informações sobre o seu computador quando visita o nosso sítio Web. Por exemplo, podemos recolher o seu endereço IP, o software de navegação na Web (como o Mozilla Firefox ou o Internet Explorer) e o sítio Web de referência. Isto ajuda-nos a determinar a melhor forma de fornecer informações úteis aos nossos clientes.

Cookies:
Quando visita o nosso sítio Web, podemos atribuir um "cookie" ao seu computador. Os "cookies" são pedaços de informação que são armazenados pelo seu navegador da Web no disco rígido do seu computador, para fins de manutenção de registos. Os cookies apenas identificam o seu computador; não o identificam pessoalmente. Utilizamos cookies para identificar utilizadores específicos para fins de marketing. Não fazemos corresponder os cookies às informações de compra do utilizador. E não utilizamos cookies para seguir os seus movimentos depois de sair do nosso sítio Web. Pode sempre optar por não receber um ficheiro de cookies, activando o seu browser para recusar cookies ou para o avisar antes de aceitar um cookie; no entanto, a desativação de cookies pode limitar a sua utilização do nosso sítio Web.

Como utilizamos os seus dados:
Podemos utilizar as informações pessoais e não pessoais agregadas recebidas do utilizador das seguintes formas:
- Para fornecer ao utilizador as informações que este solicita sobre os nossos produtos.
- Para lhe dar dicas de viagem através do nosso parceiro (se subscrever a nossa newsletter).
- Para satisfazer a sua encomenda e confirmar as suas compras.
- Para garantir que a faturação é feita corretamente.
- Resolver litígios ou solucionar problemas.

Mantemos todas as suas informações pessoais confidenciais e utilizamo-las para efeitos da sua encomenda e para lhe dar dicas de viagem.

Resumo:
Ao aceder a este sítio e utilizar os seus serviços, o utilizador concorda incondicionalmente com os termos da presente Declaração de Privacidade e com os nossos Termos e Condições. Concorda em cumprir os termos que regem a utilização deste sítio e dos seus serviços e que também regem todas as informações fornecidas por si e por outros utilizadores do nosso sítio Web. Se não concordar com todos ou alguns dos termos da presente Declaração de Privacidade, não utilize este sítio.