Ao iniciar o pedido de documentos comprovativos de visto, o utilizador aceita as condições de serviço abaixo indicadas:

1. The paid online visa support documents are requested through our accredited tour operators, “iVisa, LLC” and “IVA Travel Partners,” and supplied on this website through Eutraverse Ventures.

2. A Eutraverse Ventures compromete-se a fornecer o Apoio ao Visto que deve ser apresentado 30 dias antes da obtenção de um visto turístico para a Rússia ou Ucrânia. Este documento não é um visto. É um documento necessário para requerer um visto de entrada no território da Federação Russa ou da Ucrânia; não garante a emissão de um visto para a Rússia ou para a Ucrânia.

3. Eutraverse Ventures sends the Visa Support in PDF format. The document will be sent to the email address specified while filling out the application form. We send the original copy of the Ukraine invitation to your specified address. We no longer send the original copy of the Russian invitation as the Russian consular in most countries accepts the printed PDF copy.

4. Eutraverse Ventures shall NOT be liable for the non-issuance of a visa to Russia or Ukraine. The decision on that matter rests entirely within the jurisdiction of the Russian or Ukrainian Consular. Eutraverse Ventures shall NOT be liable for the occurrence of damages or losses suffered in case a visa is denied, delayed, or other difficulties in gaining entry to or exit from Russia or Ukraine arise.

5. Eutraverse Ventures shall NOT be liable in case of insurance events, incidents, crimes against foreign tourists or their property, and in the case when transport, financial, or other problems associated with the organization of a tour to Russia or Ukraine for a foreign tourist arise.

6. To obtain the Visa Support, an applicant should provide all the required data, including passport details of each visitor. Eutraverse Ventures shall not be liable for any difficulties you may experience in case you have provided incorrect information.

7. A Eutraverse Ventures cobrará uma taxa fixa por cada pedido de Apoio Visa no cartão de crédito/débito ou na conta Paypal que o utilizador especificou aquando da apresentação do pedido. Este montante será retirado do saldo do cartão de crédito/débito ou Paypal aquando da conclusão do seu pedido de Apoio Visa. É aconselhável que verifique antecipadamente se tem fundos suficientes para pagar a taxa no seu cartão de crédito/débito ou Paypal. Esta taxa não é reembolsável.

8. Deve registar o seu visto junto do representante local do Serviço de Migração da Federação Russa no prazo de três dias úteis após a sua chegada à Rússia. A responsabilidade pelo registo atempado é inteiramente sua ou da entidade que lhe fornece o alojamento no hotel ou apartamento. Reiteramos que deve registar o seu visto o mais rapidamente possível após a sua chegada à Federação da Rússia.

9. By agreeing upon this Service Agreement, you consent to the collection, systematization, accumulation, storage, and use of personal data: name, e-mail address, and citizenship. These personal data are requested to provide clients with the services or to make the response to customer requests. Specified personal data is displayed in the travel documents, report sheets and accounting documents.

10. O utilizador pode imprimir ou guardar uma cópia do Acordo à sua discrição.

Política de entrega:

For Ukrainian invitations, we charge $80 for the delivery of the original copy. The cost can be added when filling out the form. The original copy will be delivered through Aramex. It usually takes 5–15 business days for the original copy to be delivered.

We no longer send the original copy of the Russian invitation as the Russian consulate in most countries accepts the printed PDF copy.

Confidencialidade das informações:

É nossa política proteger e preservar a privacidade dos nossos utilizadores e clientes e a confidencialidade das informações que fornecem.

Que tipos de informações recolhemos?
Personal data. When you book Visa Support using our online form, we need the following information: Your first and last name, nationality, passport number, and email address. For Ukrainian invitations or Russian invitations for migration risk countries, we also need your passport data page.

Informações automáticas. Podemos recolher automaticamente algumas informações sobre o seu computador quando visita o nosso sítio Web. Por exemplo, podemos recolher o seu endereço IP, o software de navegação na Web (como o Mozilla Firefox ou o Internet Explorer) e o sítio Web de referência. Isto ajuda-nos a determinar a melhor forma de fornecer informações úteis aos nossos clientes.

Cookies:
Quando visita o nosso sítio Web, podemos atribuir um "cookie" ao seu computador. Os "cookies" são pedaços de informação que são armazenados pelo seu navegador da Web no disco rígido do seu computador, para fins de manutenção de registos. Os cookies apenas identificam o seu computador; não o identificam pessoalmente. Utilizamos cookies para identificar utilizadores específicos para fins de marketing. Não fazemos corresponder os cookies às informações de compra do utilizador. E não utilizamos cookies para seguir os seus movimentos depois de sair do nosso sítio Web. Pode sempre optar por não receber um ficheiro de cookies, activando o seu browser para recusar cookies ou para o avisar antes de aceitar um cookie; no entanto, a desativação de cookies pode limitar a sua utilização do nosso sítio Web.

Como utilizamos os seus dados:
Podemos utilizar as informações pessoais e não pessoais agregadas recebidas do utilizador das seguintes formas:
– To provide you with the information you request about our products.
– To provide you with travel tips through our partner (if you subscribe to our newsletter).
– To fulfil your order and confirm your purchases.
-To ensure you are correctly billed.
– To resolve disputes or troubleshoot problems.

Mantemos todas as suas informações pessoais confidenciais e utilizamo-las para efeitos da sua encomenda e para lhe dar dicas de viagem.

Resumo:
Ao aceder a este sítio e utilizar os seus serviços, o utilizador concorda incondicionalmente com os termos da presente Declaração de Privacidade e com os nossos Termos e Condições. Concorda em cumprir os termos que regem a utilização deste sítio e dos seus serviços e que também regem todas as informações fornecidas por si e por outros utilizadores do nosso sítio Web. Se não concordar com todos ou alguns dos termos da presente Declaração de Privacidade, não utilize este sítio.