En introduisant la demande de documents d'appui aux visas, vous acceptez les conditions de service énoncées ci-dessous :

1. Les documents d'appui aux visas en ligne payants sont demandés par l'intermédiaire de nos voyagistes accrédités "TRADEBRITE INC LP" et "IVA Travel Partners", et fournis sur ce site web par Eutraverse Ventures.

2. Eutraverse Ventures s'engage à fournir un support de visa qui doit être soumis 30 jours avant l'obtention d'un visa touristique pour la Russie ou l'Ukraine. Ce document n'est pas un visa. Il s'agit d'un document obligatoire pour demander un visa d'entrée sur le territoire de la Fédération de Russie ou de l'Ukraine ; il ne garantit pas la délivrance d'un visa pour la Russie ou l'Ukraine.

3. Eutraverse Ventures envoie le support de visa au format PDF. Le document sera envoyé à l'adresse électronique indiquée lors du remplissage du formulaire de demande. Nous envoyons l'original de l'invitation ukrainienne à l'adresse indiquée. Nous n'envoyons plus l'original de l'invitation russe, car les consulats russes de la plupart des pays acceptent la copie PDF imprimée.

4. Eutraverse Ventures n'est pas responsable de la non-délivrance d'un visa pour la Russie ou l'Ukraine. La décision à ce sujet relève entièrement de la compétence du consulat russe ou ukrainien. Eutraverse Ventures n'est pas responsable des dommages ou pertes subis en cas de refus ou de retard de délivrance d'un visa, ou d'autres difficultés d'entrée ou de sortie de Russie ou d'Ukraine.

5. Eutraverse Ventures n'est pas responsable en cas d'assurance, d'incidents, de crimes contre les touristes étrangers ou leurs biens et en cas de problèmes de transport, financiers ou autres liés à l'organisation d'un voyage en Russie ou en Ukraine pour un touriste étranger.

6. Pour obtenir l'aide au visa, le demandeur doit fournir toutes les données requises, y compris les détails du passeport de chaque visiteur. Eutraverse Ventures n'est pas responsable des difficultés que vous pourriez rencontrer si vous avez fourni des informations incorrectes.

7. Eutraverse Ventures prélèvera des frais fixes pour chaque demande d'assistance Visa sur la carte de crédit/débit ou le compte Paypal que vous avez indiqué lors du dépôt de votre demande. Ces frais seront prélevés sur le solde de la carte de crédit/débit ou du compte Paypal lorsque la demande d'assistance Visa aura été traitée. Il vous est conseillé de vérifier à l'avance si vous disposez de suffisamment de fonds pour payer les frais sur votre carte de crédit/débit ou sur votre compte Paypal. Ces frais sont NON REMBOURSABLES.

8. Vous devez enregistrer votre visa auprès du représentant local du service des migrations de la Fédération de Russie dans les trois jours ouvrables suivant votre arrivée en Russie. La responsabilité de l'enregistrement dans les délais vous incombe entièrement, ainsi qu'à l'entité qui vous héberge à l'hôtel ou à l'appartement. Nous vous rappelons que vous devez enregistrer votre visa dès que possible après votre arrivée en Fédération de Russie.

9. En acceptant le présent contrat de service, vous consentez à la collecte, à la systématisation, à l'accumulation, au stockage et à l'utilisation de données personnelles : nom, adresse électronique, nationalité. Ces données personnelles sont nécessaires pour fournir les services aux clients ou pour répondre aux demandes des clients. Les données personnelles spécifiées sont affichées dans les documents de voyage, les feuilles de rapport et les documents comptables.

10. Vous pouvez imprimer ou sauvegarder une copie de l'accord à votre convenance.

Politique de livraison :

Pour les invitations ukrainiennes, nous facturons $80 pour la livraison de la copie originale. Le coût est déjà ajouté au moment du paiement. L'original sera livré par Aramex. Le délai de livraison est généralement de 5 à 12 jours ouvrables.

Veuillez noter que nous n'envoyons plus l'original de l'invitation russe, car les consulats russes de la plupart des pays (à l'exception des pays à haut risque migratoire) acceptent la copie PDF imprimée.

Confidentialité des informations :

Nous avons pour politique de protéger et de préserver la vie privée de nos utilisateurs et de nos clients ainsi que la confidentialité des informations qu'ils fournissent.

Quels types d'informations recueillons-nous ?
Données personnelles. Lorsque vous réservez un service d'assistance aux visas à l'aide de notre formulaire en ligne, nous avons besoin des informations suivantes : vos nom et prénom, votre nationalité, votre numéro de passeport et votre adresse électronique. Pour une invitation en Ukraine ou une invitation d'affaires en Russie, nous avons également besoin de la page des données de votre passeport.

Informations automatiques. Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations concernant votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Par exemple, nous pouvons collecter votre adresse IP, votre logiciel de navigation (tel que Mozilla Firefox ou Internet Explorer) et le site web de référence. Cela nous aide à déterminer la meilleure façon de fournir des informations utiles à nos clients.

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Nous gardons toutes vos informations personnelles confidentielles et les utilisons pour les besoins de votre commande et pour vous donner des conseils de voyage.

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