Mode de paiement, sécurité du paiement, politique de remboursement :

Le service de paiement via Internet est effectué conformément aux règles des systèmes de paiement internationaux (PayPal, et cartes de crédit ou de débit acceptées) sur la base des principes de confidentialité et de sécurité du paiement, en utilisant les méthodes les plus modernes de vérification, de cryptage et de transmission des données par le biais de canaux de communication fermés.

Sur la page de saisie des données de la carte bancaire, vous devrez saisir le numéro de la carte, le nom du titulaire, la période de validité de la carte, le code de sécurité à trois chiffres (CVV2 pour VISA ou CVC2 pour MasterCard). Toutes les données nécessaires sont imprimées sur la carte elle-même.
Le code de sécurité à trois chiffres est constitué des trois chiffres figurant au dos de la carte.

Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre paiement :
- Si votre carte bancaire n'est pas conçue pour effectuer des paiements par Internet, vous pouvez vous renseigner auprès de votre banque.
- S'il n'y a pas assez d'argent pour payer avec la carte bancaire, vous pouvez vous renseigner sur la disponibilité des fonds sur la carte bancaire en contactant la banque émettrice de la carte bancaire.
- Si les données de la carte bancaire sont mal introduites.
- Si la durée de validité de la carte bancaire a expiré. La période de validité de la carte est généralement indiquée au recto de la carte (il s'agit du mois et de l'année de validité de la carte).

Les informations personnelles que vous fournissez (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de carte bancaire) sont confidentielles et ne peuvent être divulguées. Les données relatives à votre carte de crédit ne sont transmises que sous forme cryptée et ne sont pas stockées sur notre serveur Web.

Politique de remboursement:

Le paiement du document d'appui au visa est NON REMBOURSABLE. Ainsi, toute annulation entraîne des frais égaux à 100% du prix total payé. Nous pouvons proposer une modification si une erreur s'est glissée dans les informations que vous avez fournies lors du remplissage du formulaire.

Confidentialité des informations :

Nous avons pour politique de protéger et de préserver la vie privée de nos utilisateurs et de nos clients ainsi que la confidentialité des informations qu'ils fournissent.

Quels types d'informations recueillons-nous ?
Données personnelles. Lorsque vous réservez un service d'assistance aux visas à l'aide de notre formulaire en ligne, nous avons besoin des informations suivantes : vos nom et prénom, votre nationalité, votre numéro de passeport et votre adresse électronique. Pour une invitation en Ukraine ou une invitation d'affaires en Russie, nous avons également besoin de la page des données de votre passeport.

Informations automatiques. Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations concernant votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Par exemple, nous pouvons collecter votre adresse IP, votre logiciel de navigation (tel que Mozilla Firefox ou Internet Explorer) et le site web de référence. Cela nous aide à déterminer la meilleure façon de fournir des informations utiles à nos clients.

Cookies :
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons attribuer un "cookie" à votre ordinateur. Les "cookies" sont des éléments d'information stockés par votre navigateur web sur le disque dur de votre ordinateur, à des fins d'archivage. Les cookies identifient uniquement votre ordinateur ; ils ne vous identifient pas personnellement. Nous utilisons des cookies pour identifier des utilisateurs spécifiques à des fins de marketing. Nous n'établissons pas de correspondance entre les cookies et vos informations d'achat. Nous n'utilisons pas non plus de cookies pour suivre vos déplacements après avoir quitté notre site web. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de fichier cookie en activant votre navigateur web pour qu'il refuse les cookies ou qu'il vous invite à accepter un cookie ; cependant, la désactivation des cookies peut limiter votre utilisation de notre site web.

Comment nous utilisons vos données :
Nous pouvons utiliser les informations personnelles et non personnelles agrégées que nous recevons de votre part de la manière suivante :
- Pour vous fournir les informations que vous demandez sur nos produits.
- Pour vous fournir des conseils de voyage par l'intermédiaire de notre partenaire (si vous vous inscrivez à notre lettre d'information).
- Pour exécuter votre commande et confirmer vos achats.
- Pour vous assurer que vous êtes correctement facturé.
- Résoudre les litiges ou les problèmes.

Nous gardons toutes vos informations personnelles confidentielles et les utilisons pour les besoins de votre commande et pour vous donner des conseils de voyage.

Résumé :
En accédant à ce site et en utilisant ses services, vous acceptez inconditionnellement les termes de la présente déclaration de confidentialité et de notre politique de protection de la vie privée. Conditions générales d'utilisation. Vous acceptez de vous conformer aux conditions qui régissent l'utilisation de ce site et de ses services et qui régissent également toutes les informations fournies par vous et les autres utilisateurs de notre site web. Si vous n'acceptez pas tout ou partie des conditions de la présente déclaration de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site.